Informacje o badaniu gemiusHeatMap

Badanie gemiusHeatMap wskazuje linki i miejsca na witrynie, w które internauci najczęściej klikają. Znajomość słabych i mocnych punktów witryny pozwala na wprowadzenie rozwiązań poprawiających ergonomię i atrakcyjność serwisu.

Badanie gemiusHeatMap jest badaniem składającym się z dwóch modułów.

Pierwszy z nich to LinkMapa informująca o kliknięciach w linki i elementy klikalne (klasyczne linki oraz formularze, javascripty, ajax), znajdujące się na Twojej stronie internetowej. Wyniki badania są udostępniane w postaci mapy kliknięć widocznej bezpośrednio na witrynie. Dedykowana aplikacja pozwala na jednoczesne oglądanie strony internetowej oraz graficznych i liczbowych informacji o kliknięciach. Dzięki LinkMapie w przejrzysty sposób otrzymujesz dane dotyczące zachowania internautów na swojej witrynie.

Drugi moduł to ClickMapa, która odwzorowuje wszystkie kliknięcia, wykonane na witrynie (nie tylko w linki i elementy klikalne) i prezentuje je w formie mapy temperatury. Dzięki tej funkcjonalności dowiesz się gdzie koncentruje się ruch na Twojej witrynie. Sprawdzisz, czy Twoja intuicja jest zgodna z intuicją Twoich użytkowników – np. czy wszystkie miejsca, w które klikają Twoi użytkownicy, są w rzeczywistości linkami.

Badanie gemiusHeatMap przeprowadzane jest w sposób ciągły, niezauważalny dla użytkowników witryny. Umożliwia nieograniczony dostęp do prezentowanych w formie graficznej, stale aktualizowanych danych.

Podłączenie badania gemiusHeatMap nie wiąże się z koniecznością zakupu dodatkowego sprzętu i oprogramowania - jest proste i nie wymaga specjalistycznej wiedzy.

Korzyści z badania gemiusHeatMap

Badanie gemiusHeatMap:

• daje pełny obraz kliknięć wykonanych przez osoby odwiedzające Twoją witrynę internetową,
• ułatwia błyskawiczną ocenę popularności materiałów zamieszczonych na witrynie,
• pozwala rozwijać wątki cieszące się zainteresowaniem użytkowników oraz modyfikować materiały o niskiej atrakcyjności,
• pomaga określić optymalną częstotliwość aktualizacji poszczególnych działów serwisu internetowego,
• pomaga skutecznie pozycjonować produkty i informacje na Twojej witrynie,
• określa wpływ zmiany sposobu prezentacji danego linku (np. zmiana koloru, pogrubienie, inne wyróżnienie) na liczbę kliknięć,

• dzięki średnim opóźnieniom na poziomie 10 minut, pozwala błyskawicznie reagować na zmieniające się zachowania Twoich użytkowników,
• weryfikuje Twoją intuicję,
• to szansa obejrzenia witryny oczami jej użytkowników!

Funkcjonalny i łatwy w obsłudze interfejs oraz przejrzysta forma prezentowania danych sprawia, że badanie gemiusHeatMap jest idealnym narzędziem do pracy nad rozwojem serwisu internetowego. Kierując się wiarygodnymi informacjami, a nie intuicją, skutecznie usprawnisz działanie swojej strony internetowej.

Metoda badania gemiusHeatMap

Sposób zbierania danych o kliknięciach

Badanie gemiusHeatMap wykorzystuje technologię cookies, pozwalającą na identyfikowanie użytkowników monitorowanych stron bez naruszania ich prywatności. Dane uzyskiwane są dzięki skryptom zliczającym, umieszczonym w kodzie stron podłączonych do badania.

W momencie, w którym internauta klika na stronie internetowej podłączonej do badania gemiusHeatMap, przeglądarka internauty wysyła informację o tym kliknięciu do serwera Gemius.

Przetwarzanie danych

Zbierane przez skrypty informacje o kliknięciach są zapisywane na serwerze, a następnie przesyłane do centrum obliczeniowego Gemius, gdzie podlegają analizie w trybie on-line. Podczas kolejnego etapu dane w postaci statystyk są na bieżąco udostępniane klientom w dedykowanej aplikacji gemiusHeatMap. Aplikacja ta pozwala na jednoczesne wyświetlenie strony internetowej oraz zaprezentowanie danych o wykonanych na niej kliknięciach.

Dostępne statystyki

Statystyki kliknięć są obliczane dla każdej podstrony serwisu internetowego z osobna (poszczególne podstrony rozróżniane są na podstawie adresu URL).

Statystyki kliknięć są dostępne dla kilku okresów czasowych:

• ostatnia godzina,
• bieżący oraz poprzedni dzień,
• bieżący oraz poprzedni tydzień,
• bieżący oraz poprzedni miesiąc.