Informacje o badaniu gemiusFGI

Jesteśmy świadomi, że badania ilościowe nie zawsze spełniają Państwa oczekiwania. Wyniki badań statystycznych często nie uwzględniają indywidualnych opinii, emocji czy czynników, którymi kierują się internauci. Biorąc to pod uwagę, wzbogaciliśmy naszą ofertę badaniem gemiusFGI ( skrót od ang. focus group interview ).

Tego typu badania stanowią doskonałe uzupełnienie badań ilościowych, choć mogą być również realizowane niezależnie od nich. Realizacja fokusowych badań on-line dostarcza odpowiedzieć na nurtujące Państwa pytania, pomaga poznać zdanie internautów na temat Państwa witryny lub sprzedawanych produktów.

Korzyści z badania gemiusFGI

Badania fokusowe, realizowane on-line, dostarczają informacji o przyjazności witryny, jej zawartości i wyglądzie. Pozwalają poznać postawy, opinie i emocje użytkowników związane z badaną marką, kreacją czy witryną.

Badanie gemiusFGI jest szczególnie rekomendowane w przypadku:

• planowania założenia serwisu internetowego lub podczas przebudowywania istniejącej już witryny,
• zbadania opinii internautów o własnej stronie internetowej,
• zdiagnozowania problemu, dotyczącego braku popularności lub złego funkcjonowania witryny,
• wprowadzenia na rynek nowego produktu, oraz poprzedniego sprawdzenia, jakie zdanie mają o nim internauci.

Wyniki badania gemiusFGI ułatwiają:

• zaprojektowanie optymalnej struktury witryny internetowej,
• zwiększenie liczby osób, odwiedzających daną witrynę, czy też polecających witrynę znajomym,
• stworzenie serwisu WWW, który stanie się skutecznym narzędziem marketingowym, zwiększającym sprzedaż i budującym korzystny wizerunek firmy i zaufanie do marki,
• ocenę materiałów reklamowych i promocyjnych na różnych etapach ich tworzenia,
• uzyskanie odpowiedzi na tzw. „trudne tematy”, takie jak religia, normy moralne, erotyka, stereotypy i wiele innych.

Metoda badania gemiusFGI

W badaniu bierze udział kilka osób, które o wyznaczonej porze zasiadają przed własnymi komputerami, aby przez kilkadziesiąt minut dzielić się swoimi opiniami na wybrany temat. Moderator czuwa nad sprawnym przebiegiem spotkania, a także dba o prawidłowy przebieg dyskusji, kontrolując, by toczyła się wokół wyznaczonych tematów. Osoba zlecająca badania może w każdej chwili skontaktować z moderatorem, aby przekazać swoje uwagi lub zadać dodatkowe pytania, zainspirowane toczącą się dyskusją. Badanie odbywa się przy użyciu specjalnego narzędzia, przypominającego czat internetowy, którego fragment można zobaczyć poniżej.

Zazwyczaj badanie gemiusFGI obejmuje spotkania trzech grup fokusowych, w każdej po 7-8 osób. Wielką zaletą badania jest to, że mogą brać w nim udział osoby z dowolnie zdefiniowanej grupy celowej, a każda grupa fokusowa może składać się z osób z innych grup celowych. Osoby decydujące się na realizację badania gemiusFGI mogą liczyć na pomoc specjalistów Gemius, którzy pomogą zdiagnozować problem, a także przygotują optymalny scenariusz spotkania. Zarówno rekrutacja, jaki i sama realizacja badania, odbywa się szybko. Po zakończeniu badania przekazujemy Klientowi raport, zawierający transkrypcje przebiegu spotkania on-line, wnioski i rekomendacje.